| 4h | Ao final da capacitação o empregado deverá ser capaz de indicar, nos sistemas corporativos, o correto registro de gastos do órgão consumidor da despesa, conforme as orientações contidas no Manual de Orçamentos e custos dos Correios. | |
 | Fiscais de Contratos, Suplentes e Apoiadores responsáveis por lançar informações de pagamentos a fornecedores e despesas em geral nos sistemas corporativos. | |
| Custos; mcu; centro de custos; apropriação de gastos. |
| 4h | Capacitar o empregado para o desempenho das atividades de Apoiador do Fiscal de Contratos de limpeza predial. | |
| Empregado designado na unidade onde foi implantado o modelo de contrato de limpeza predial com critérios de qualidade. | |
| SGLIMP; apoiador; avaliação |
| 32h | Ao final do curso, os participantes deverão ser capazes de realizar apresentações impactantes e conduzir reuniões atraentes, objetivas e engajadoras com foco em resultados. | |
| Gerentes corporativos do DEVEN (Departamento de Vendas), gerentes e coordenadores de vendas do DEVEN, analistas das gerências corporativas do DEVEN, gerentes de contas especiais - GCEs, assistentes comerciais I, II e III - ACOMs, gerentes de atividades de região de atendimento - REATEs, gerentes de área (operacional, atendimento, administrativo). | |
| apresentações; impacto; briefing; roteirização; powerpoint; apresentador; |
| 4h | Capacitar os operadores que participam de grupos de suporte no sistema BMC Remedy, para atender corretamente as requisições dos clientes designadas para os seus grupos. | |
| Operadores dos grupos de suporte Help Desk. | |
| Help Desk, Remedy, Suporte, Técnico, Ordem de Trabalho, Requisição de Serviço. |
| 50h | Ao final do curso os empregados deverão ser capazes de identificar as etapas e procedimentos para fiscalização de objetos postais, a legislação correlata à fiscalização, as características e funcionalidades do Equipamento de Segurança Postal e as respectivas normas de radioproteção, bem como os procedimentos para operacionalização do Sistema de Equipamentos de Segurança Postal – SIESP. | |
| Empregados interessados nos temas de segurança postal e identificação de objetos proibidos e perigosos no fluxo postal e OESP. | |
| OESP, SIESP, Segurança Postal, Equipamento de raio X, Apreensão de objetos postais, objetos proibidos e perigosos. |
| 4h | Compreender o processo de exclusão nos correios com ênfase na alienação por venda. | |
| empregados envolvido com atividade da gestão da carteira imobiliária (gestores - gerente, coordenador, chefe de seção e funções de mesmo nível - e empregados lotados no segmento de patrimônio - bens imóveis - de engenharia e membros/suplentes de CPL: capacitação dos futuros multiplicadores: GINPS/CPAS e CENG, GERES/CIPS, GRESC/CIPS e COAD - CPL) e área de licitação. | |
| 13h | Capacitar os participantes a reconhecerem os procedimentos que integram os eventos e cerimônias que os Correios organizam e participam. | |
| Todos os empregados. | |
| Eventos; Homenagem; Checklist; Precedência; Símbolos Nacionais. |
| 6h | O objetivo do curso é que ao final o aluno seja capaz de realizar pesquisas utilizando a ferramenta LimeSurvey, desde a elaboração de questionários no sistema até a emissão de relatórios dos dados. | |
| Empregados que atuam na realização de pesquisas. | |
| pesquisa; questionário; dados; limesurvey; unipesquisa. |
| 24h | Conduzir os veículos dos Correios de acordo com as normas, regras, legislação de trânsito e procedimentos preventivos de segurança. | |
| Condutores de veículos. | |
| direção defensiva, trânsito, meio ambiente, cidadania, primeiros socorros. |
| 8h | Capacitar os empregados para o processo de contratação da locação de imóvel por dispensa de licitação, em conformidade com a lei nº 13.303/16, artigo 29, inciso V. | |
| Empregados que atuam no processo de contratação da locação de imóvel nos Correios. | |
| contrato de locação de imóveis; bens imóveis; pesquisa de imóvel; gestão de bens imóveis; vistorias técnicas do imóvel; locação sob medida; locador Locatário; |
| 6h | Capacitar o público-alvo na importância do Controle Interno, seus conceitos e sua aplicabilidade nos Correios e na sua área de atuação. | |
| Todos os empregados. | |
| Controle Interno; Sistema de Controle Interno; Governança. |
| 3h | Capacitar os empregados sobre atitudes seguras diante do novo coronavírus. | |
| Todos os empregados | |
| COVID-19 |
| 6h | Ao final da oficina, os participantes serão capazes de produzir discursos rápidos, de alto impacto e eficientes para se comunicar de forma assertiva, de acordo com a estratégia da empresa e os interesses dos diversos públicos dos Correios. | |
| Gerentes corporativos do DEVEN (Departamento de Vendas), gerentes e coordenadores de vendas do DEVEN, analistas das gerências corporativas do DEVEN, gerentes de contas especiais - GCEs, assistentes comerciais I, II e III - ACOMs, gerentes de atividades de região de atendimento - REATEs, gerentes de área (operacional, atendimento, administrativo). | |
| apresentação; discurso; impacto; elevator pitch; call to action; chamada para ação. |
| 6h | Orientar empregados para elaboração de roteiros de TLT, utilizando as técnicas dessa metodologia de ensino. | |
| Conteudistas, instrutores fixos, técnicos de educação corporativa, empregados interessados em elaborar roteiros de TLT. | |
| Elaborador; TLT. |
| 6h | Capacitar os participantes nos parâmetros destinados ao tele atendimento e medidas para prevenção de riscos e proteção à saúde. | |
| Gestores e operadores de tele atendimento. | |
| NR17, tele atendimento |