Duração
6h
Atualizado em
08/06/2021
Objetivos
Reconhecer as principais características do Sistema de Gerenciamento de Transporte – TMS e sua utilização nos Correios.
Público-alvo
Gestores que atuam no gerenciamento, registro e monitoramento das viagens realizadas por linhas de transporte contratadas.
Palavras-chave
TMS, Gestão, Linhas contratadas, Ética.
Competências
Comprometimento - Atua comprometido com os resultados conforme as orientações, normas e legislação dos Correios, com a aplicação efetiva de conhecimentos e experiências adquiridos.
Duração
6h
Atualizado em
09/06/2023
Objetivos
Capacitar profissionais dos Correios para realizar o tratamento de encomendas em Centros de Tratamento – CTE/CTCE.
Público-alvo
Empregados envolvidos na triagem de encomendas em Centros de Tratamento.
Palavras-chave
Tratamento de encomendas; Indução em máquinas de triagem; Desabastecimento das saídas com e sem acumulação; Triagem semiautomatizada; Indução nas estações de retrabalho; Tratamento de unitizadores.
Competências
Fundamental - Comprometimento: Atua comprometido com os resultados conforme as orientações, normas e legislação dos Correios, com a aplicação efetiva de conhecimentos e experiências adquiridos.
Duração
2h
Atualizado em
27/12/2019
Objetivos
Identificar conceitos e procedimentos relativos ao processo de expedição e triagem de objetos postais em agências.
Público-alvo
Rede de atendimento: Expedidor (própria) e Operador de Serviços Internos (terceirizada).
Palavras-chave
objeto; postal; lista; registro; nota; despacho; expedição; triagem
Competências
Duração
2h
Atualizado em
16/12/2021
Objetivos
Capacitar empregados da rede de atendimento no serviço do Vale Postal Digital.
Público-alvo
Empregados da rede de atendimento própria e franqueada.
Palavras-chave
Vale postal; Vale digital; STER; Remessa de dinheiro; Vale Postal, VPNE, antigo Vale Postal Nacional Eletrônico
Competências
Fundamental: Comprometimento.
Duração
4h
Atualizado em
05/07/2023
Objetivos
Ao final do treinamento o participante deverá ser capaz de reconhecer os conceitos necessários para operações logísticas e os procedimentos para operacionalização do WMS e suas funcionalidades.
Público-alvo
Empregados que atuam no processo logístico.
Palavras-chave
Logística; CorreiosLog; LogiSupri; Armazém; fulfillment; Sistema WMS
Competências
Comprometimento, Foco do Cliente e Iniciativa para a Promoção da Melhoria.
Duração
6h
Atualizado em
05/07/2023
Objetivos
Ao final do treinamento o participante deverá ser capaz de reconhecer os conceitos necessários para operações logísticas e os procedimentos para operacionalização do WMS e suas funcionalidades.
Público-alvo
Empregados que atuam no processo logístico.
Palavras-chave
Logística; CorreiosLog; LogiSupri; Armazém; fulfillment; Sistema WMS
Competências
Comprometimento, Foco do Cliente e Iniciativa para a Promoção da Melhoria.
Duração
Atualizado em
01/05/2023
Objetivos
A ação de educação tem como objetivo ofertar uma jornada formativa para o design e gestor de produtos que contemple o desenvolvimento de competências e habilidades para que esses profissionais estejam aptos a construir produtos, canais e processos que atendam às necessidades dos clientes, de modo que o atendimento seja amigável e relevante, gerador de valor para o cliente e competitivo para os Correios.
Público-alvo
Desenvolvedores e gestores de produtos, canais e processos de atendimento e suporte ao cliente.
Palavras-chave
Competências
Elabora estudos com informações mercadológicas e tendências de mercado relevantes para a tomada de decisão