Guia de Utilização do Site
| Site: | UniVirtual |
| Curso: | UniVirtual |
| Livro: | Guia de Utilização do Site |
| Impresso por: | |
| Data: | quinta-feira, 10 abr. 2025, 20:42 |
Índice
- 1. Como acessar
- 2. Como encontrar os cursos
- 3. Como fazer inscrição nos cursos
- 4. Como obter a chave de inscrição dos cursos
- 5. Prisma - Sinalização de estudo
- 6. Disponibilidade dos cursos
- 7. Encerramento das turmas
- 8. Critérios de aprovação
- 9. Certificado
- 10. Registro das horas de treinamento
- 11. Cursos Obrigatórios
- 12. Entre em contato
- 13. Lei Geral de Proteção de Dados - Como usamos suas informações
1. Como acessar
O acesso ao site da UniVirtual é realizado pela conta de rede do empregado, que é composta pela matrícula e senha de rede.
Entre com o seu login e senha da rede corporativa.
Caso você tenha esquecido a sua senha e precise recuperá-la, precisará abrir um chamado no HelpDesk.
1.1. Requisitos do computador
Para realizar os cursos da UniVirtual é necessário que o seu computador tenha os seguintes softwares/aplicativos:
Mozilla Firefox: esse navegador deve ser usado para garantir a exibição de todo layout e conteúdo do site.
Google Chrome: esse navegador deve ser usado para garantir a exibição de todo layout e conteúdo do site.
Adobe Reader: ou outro programa compatível com a visualização de arquivos em formato PDF.
Acesso por VPN: O acesso por VPN, naturalmente, por sua característica, pode ocasionar velocidades inferiores às da conexão que usamos tradicionalmente. Muitos empregados estão fazendo uso da VPN para acessar outros sistemas e caixas postais corporativas e acabam acessando o ambiente de estudos na mesma ocasião. O ambiente de estudos pode ser acessado diretamente pela internet sem o uso de VPN, ressaltamos que o usuário deve se desconectar da VPN para acessar o ambiente de estudos.
Acesso por dados móveis pelo celular ou conexões via satélite: entendemos que nem todos os empregados possuem assinatura de serviço de internet por via terrestre, no entanto o acesso por dados móveis (3G, 4G, 5G, satélite) possui maior lentidão e instabilidade em relação às conexões terrestres (ADSL, fibra ótica, cabo etc.) e pode ocasionar instabilidade no uso do site, visto que o ambiente dispõe de vários recursos multimídia, tais como vídeos, animações, podcasts, entre outros.
2. Como encontrar os cursos
Os cursos da UniVirtual estão divididos em quatro categorias (fig. 2). Você pode clicar em cada categoria e obter acesso direto aos cursos, navegando nas páginas do início ao fim.
No cabeçalho do site, na barra de menus há um campo de busca que permite procurar cursos pelo nome, código ou informações do sumário, conforme ilustrado na imagem (fig. 3).
Dentro das categorias também é possível buscar o curso da mesma forma que no campo localizado no cabeçalho (fig.4):
3. Como fazer inscrição nos cursos
A maioria dos cursos do ambiente virtual são autoinstrucionais e possuem as inscrições livres.
Para matricular-se no curso basta clicar no título do curso, e ao aparecer a tela abaixo, deve-se clicar na opção "inscreva-me"
4. Como obter a chave de inscrição dos cursos
Os cursos destinados a públicos específicos podem necessitar de chave de inscrição.
Se você faz parte deste público e precisa da chave de acesso, entre em contato com a área de educação na sua localidade.
5. Prisma - Sinalização de estudo
Quando for necessário estudar no local de trabalho, poderá ser utilizado o prisma de mesa para sinalização de estudo.
Faça download do arquivo e siga as instruções.
6. Disponibilidade dos cursos
Os cursos autoinstrucionais ficam disponíveis durante o ano corrente. No ano seguinte são disponibilizadas novas turmas. Todos os certificados devem ser retirados até o dia 31 de dezembro.
Os cursos podem ser suspensos por motivos de atualização ou a pedido da área demandante.
*Os cursos com tutoria obedecem a uma programação específica.
7. Encerramento das turmas
Este ano, o site encerrará as atividades em 31/12/2025, com a previsão de retorno das atividades na primeira quinzena de 2026.
Os certificados dos cursos realizados a partir de 2025 poderão ser retirados mesmo após o encerramento das turmas. O certificado ficará disponível na área de certificados do aluno, conforme imagem.
8. Critérios de aprovação
O aluno poderá obter o certificado com nota mínima de 70% do total das avaliações ou atender aos critérios específicos pré-estabelecidos no curso.
*Consulte o guia do curso para saber se existem diferentes critérios de aprovação.
9. Certificado
O certificado é a ferramenta essencial para validar suas habilidades e conquistas. No nosso ambiente virtual de aprendizagem ele é o responsável pela comprovação da conclusão dos seus estudos.
Conheça algumas funcionalidades do nosso certificado:
- Envio por e-mail;
- Verificação por QR Code;
- 2a via disponível para download na área de certificados do aluno;
- Publicação no Linkedin;
9.1. Envio por e-mail
O envio de certificado por e-mail é mais uma opção para você guardar seu comprovante, caso deseje.
Para garantir que você receba a mensagem com o certificado, confira o e-mail que está cadastrado no site.
O vídeo abaixo demonstra de forma prática como realizar essa ação.
9.2. Verificação por QR Code
A verificação por QR Code permite que qualquer pessoa que tenha acesso ao certificado possa confirmar suas informações. Para verificar os dados do certificado será necessário que você tenha um smartphone com câmera ou aplicativo compatível com a leitura de QR Code. O vídeo abaixo demonstra de forma prática como realizar essa ação.
9.3. 2a via de certificados
Agora você pode conseguir cópias dos seus certificados já conquistados (a partir de 2024)!
A seção "meus certificados" vai listar todos os seus certificados, por data!
O vídeo abaixo demonstra de forma prática como realizar essa ação.
9.4. Publicação no LinkedIn
Agora você pode divulgar seus certificados conquistados no LinkedIn
O vídeo abaixo demonstra de forma prática como realizar essa ação.
10. Registro das horas de treinamento
- Caso você já tenha concluído algum curso, será necessário emitir o certificado;
- O certificado serve como comprovação do término do curso, assim como necessário para o registro das horas de treinamento em seu currículo do sistema RH 24 Horas.
- O registro das horas de treinamento no sistema RH 24 Horas será feito no dia seguinte à conclusão do curso;
- Não há necessidade de imprimir o certificado, arquive-o em uma pasta no seu computador.
- Caso você não tenha obtido nota de aprovação, uma nova chance de refazer as avaliações será concedida a cada semana. As tentativas são renovadas automaticamente a cada domingo. As notas conquistadas serão mantidas neste processo.
11. Cursos Obrigatórios
Para estar elegível às funções técnicas e gerenciais nos Correios, é necessária a realização anual dos cursos:
Bem como de pelo menos uma ação de educação sobre os temas abaixo, conforme estabelecido no MANPES (Mód. 34, Cap. 2, Anexo 2, Itens 2.4.1.
- Conduta Íntegra;
- Combatendo a Corrupção;
- Conhecimento Expresso: Empresa Íntegra;
- Compliance;
- Compliance Concorrencial;
Para consultar os cursos obrigatórios, acesse o Sistema de Gestão de Pessoas, gere um sumário na opção "Empregado/Simulador Sumário” e clique nos itens listados em “Cursos Obrigatórios/Descrição do(s) Grupo(s)”. Fique atento ao período de validade dos treinamentos e mantenha a sua elegibilidade às funções! As ações de educação na modalidade EAD estão disponíveis na plataforma virtual da UniCorreios. Em caso de dúvidas sobre o SGP, acesse o formulário 06.37 - SGP, disponível no Help Desk
Caso os cursos estejam vencidos, como a imagem abaixo, basta que o aluno realize os cursos indicados na simulação.
Caso os cursos estejam em dia, como na imagem abaixo, o aluno deve acompanhar a data de registro que consta no currículo do RH 24 Horas ou no SGP para saber quando poderá realizar novamente. O prazo de validade dos cursos elencados no sumário é de 12 meses, conforme exemplo:
Será necessário clicar no nome do curso para mostrar a data de validade:
O Sistema RH 24 Horas bloqueia automaticamente o registro de cursos realizados em um período inferior a 12 meses.
O ambiente virtual de aprendizagem disponibiliza turmas anuais dos cursos, portanto pode ocorrer a possibilidade do aluno realizar um curso em uma determinada data e no ano seguinte realizar novamente o mesmo curso em uma data que não cumpra o prazo de 12 meses.
Por exemplo, a realização de um curso concluído em setembro de 2023 e o mesmo curso em janeiro de 2024, situação que resulta no bloqueio do registro das horas de treinamento deste curso.
Em caso de dúvidas, acesse o Manual do Sistema SGP ou o Formulário 06.37 - SGP, disponível no Help Desk dos Correios.
12. Entre em contato
Para suporte técnico do site, utilize o seguinte contato:
Na sua solicitação nos informe:
- Nome completo;
- Matrícula;
- Meio físico de acesso (computador, notebook, tablet, celular, etc);
- Curso em que o erro ocorreu;
- Se possível, uma captura de tela com o erro.
Na maioria dos casos é necessário uma avaliação individual do erro, portanto aguarde nosso prazo de retorno.
Para suporte técnico nas Trilhas de Aprendizagem, utilize o seguinte contato:
13. Lei Geral de Proteção de Dados - Como usamos suas informações
O perfil do aluno dentro do site é composto de informações recuperadas da base de dados de outros sistemas dos Correios e também de informações inseridas pelos próprios usuários.
Informações Pessoais Obrigatórias
A cada login feito no site, as seguintes informações são buscadas no diretório de contas de rede:
- Nome;
- Sobrenome;
- E-mail;
- Lotação;
- Cargo;
- UF.
Informações Pessoais Adicionais
Adicionalmente, o sistema permite que sejam inseridas informações complementares, pelo próprio usuário, nos seguintes campos:
- Imagem de perfil;
- Página web;
- Número de ICQ;
- ID Skype;
- AIM ID;
- ID Yahoo;
- ID MSN;
- Endereço.
Essas informações complementares podem ser modificadas ou excluídas a qualquer momento pelo próprio usuário.
Informações de Análise de Dados (Analytics)
O site UniVirtual também coleta informações globais de acesso por meio da ferramenta Google Analytics, sem coleta de informações pessoais ou específicas de cada usuário:
- Quantidade de usuários no site;
- Novas visitas;
- Dias mais acessados;
- Horários mais acessados;
- País de onde é feito o acesso;
- Localidade de onde é feito o acesso;
- Duração da visita;
- Dispositivo utilizado (computador, tablet, celular);
- Navegador utilizado;
- Provedora de serviços de internet.
Essas informações são utilizadas para oferecer melhores produtos aos usuários de acordo com o perfil de acesso.
Informações de Registros Educacionais
Além disso, o site coleta informações individuais relacionadas às atividades educacionais:
- Cursos inscritos/concluídos;
- Notas;
- Conclusão de atividades;
- Logs de acesso.
As informações de conclusão de curso e obtenção de certificados podem ser compartilhadas com outros departamentos, mediante solicitação e para fins de acompanhamento e atingimento de metas.