4hRegistrar corretamente as viagens no sistema ERP - módulo Gestão de Linhas de Transporte - Apontamentos, conforme normas da empresa.
Gestores, supervisores e demais funcionários envolvidos com o recebimento e a liberação de linhas de transporte que executam a transferência de carga.
apontamentos, ERP, linhas, transporte, RDVO, ética.
 2hCompreender o processo de cadastramento, no ERP, de linhas que fazem transferência de carga.
Empregados da área de transporte que atuam com cadastro de linhas.
cadastro, ERP, linhas, transporte, ética, transferência de carga.

Inscrições encerradas! Procure as novas salas que tem o ícone

 6h Reconhecer a experiência do cliente como norteadora de todas as ações e decisões na empresa.
Todos os empregados dos Correios
User experience / Experiência do cliente / Qualidade / Cultura organizacional

Inscrições encerradas! Procure as novas salas que tem o ícone

 6h Reconhecer a experiência do cliente como norteadora de todas as ações e decisões na empresa.
Todos os empregados dos Correios
User experience / Experiência do cliente / Qualidade / Cultura organizacional

Inscrições encerradas! Procure as novas salas que tem o ícone

 6h Reconhecer a experiência do cliente como norteadora de todas as ações e decisões na empresa.
Todos os empregados dos Correios
User experience / Experiência do cliente / Qualidade / Cultura organizacional

Inscrições encerradas! Procure as novas salas que tem o ícone

 6h Reconhecer a experiência do cliente como norteadora de todas as ações e decisões na empresa.
Todos os empregados dos Correios
User experience / Experiência do cliente / Qualidade / Cultura organizacional

Inscrições encerradas! Procure as novas salas que tem o ícone

 6h Reconhecer a experiência do cliente como norteadora de todas as ações e decisões na empresa.
Todos os empregados dos Correios
User experience / Experiência do cliente / Qualidade / Cultura organizacional
 6h Reconhecer a experiência do cliente como norteadora de todas as ações e decisões na empresa.
Todos os empregados dos Correios
User experience / Experiência do cliente / Qualidade / Cultura organizacional
 6h Reconhecer a experiência do cliente como norteadora de todas as ações e decisões na empresa.
Todos os empregados dos Correios
User experience / Experiência do cliente / Qualidade / Cultura organizacional
 2hIdentificar informações sobre os serviços relacionados ao Exporta Fácil.
Agência: Atendentes e Gerentes.
exporta; fácil; econômico; standard; expresso; premium; exportação; internacional
08h Descrever os procedimentos de planejamento e execução eficaz da Operação FNDE, visando o cumprimento das obrigações contratuais e a redução de custos, a partir da otimização dos recursos e da eliminação de desperdícios em todas as etapas do processo logístico.
Gestores nacionais e regionais da operação logística do cliente FNDE.
Logística, FNDE, Encomendas, Ética.
Atende às necessidades dos clientes com cortesia, agilidade e qualidade, proporcionando experiências positivas, contribuindo para os resultados organizacionais.
08h Descrever os procedimentos para a elaboração do Plano logístico da Operação FNDE, de acordo com as orientações preestabelecidas e com foco na eficiência e qualidade da operação.
Gestores nacionais e regionais da Operação FNDE.
Plano Logístico, FNDE, Encomendas, Ética.
Atende às necessidades dos clientes com cortesia, agilidade e qualidade, proporcionando experiências positivas, contribuindo para os resultados organizacionais.
 19hCitar a importância da operação FNDE, realizada pelos Correios, quanto ao processo educacional e sustentabilidade.
Gestores regionais da operação FNDE nas Superintendências Estaduais de Operações.
Logística; FNDE; Ética; Livros; Sistema; Gestão.
 18hDescrever as condutas necessárias para o sucesso da logística da operação FNDE nas Superintendências Estaduais.
Operadores regionais da logística dedicada ao cliente FNDE
Logística; FNDE; Sistemas; Ética; Encomendas
 20hCapacitar o público-alvo definido para executar corretamente as atividades relacionadas ao serviço de Certificação Digital.
Profissionais de atendimento indicados para atuarem como agentes de registro.
Atendimento; Certificação Digital.