6hCapacitar empregados de unidades de tratamento para operacionalizar as funcionalidades do Sistema de Controle da Automação – CAUT.
Empregados que atuam na área de tratamento e utilizam o sistema de triagem automatizada de encomendas.
grupo postal, plano de triagem, relatório, ética.
 1hIdentificar informações sobre o serviço PAC.
Agência: Atendentes e Gerentes.
PAC; encomenda; mercadoria
 1hIdentificar informações sobre o serviço Pagamento na Entrega.
Agência: Atendentes e Gerentes.
pagamento; entrega; valor; cobrar; entrega
 46hDesenvolver habilidades de vendas para superação das metas estabelecidas no plano de trabalho, por meio da oferta de produtos e serviços dos Correios.
Força de vendas no varejo - atendentes comerciais com quebra de caixa, Gerentes de agências, REATs, Coordenadores de vendas, equipe de vendas
PROMOVE; Neurovendas; KPI de vendas; Estratégias de vendas no varejo
 46h Desenvolver habilidades de vendas para superação das metas estabelecidas no plano de trabalho, por meio da oferta de produtos e serviços dos Correios.
Força de vendas no varejo - atendentes comerciais com quebra de caixa, Gerentes de agências, REATs, Coordenadores de vendas, equipe de vendas
PROMOVE; Neurovendas; KPI de vendas; Estratégias de vendas no varejo
 46h Desenvolver habilidades de vendas para superação das metas estabelecidas no plano de trabalho, por meio da oferta de produtos e serviços dos Correios.
Força de vendas no varejo - atendentes comerciais com quebra de caixa, Gerentes de agências, REATs, Coordenadores de vendas, equipe de vendas
PROMOVE; Neurovendas; KPI de vendas; Estratégias de vendas no varejo
 46h Desenvolver habilidades de vendas para superação das metas estabelecidas no plano de trabalho, por meio da oferta de produtos e serviços dos Correios.
Força de vendas no varejo - atendentes comerciais com quebra de caixa, Gerentes de agências, REATs, Coordenadores de vendas, equipe de vendas
PROMOVE; Neurovendas; KPI de vendas; Estratégias de vendas no varejo
 46h Desenvolver habilidades de vendas para superação das metas estabelecidas no plano de trabalho, por meio da oferta de produtos e serviços dos Correios.
Força de vendas no varejo - atendentes comerciais com quebra de caixa, Gerentes de agências, REATs, Coordenadores de vendas, equipe de vendas
PROMOVE; Neurovendas; KPI de vendas; Estratégias de vendas no varejo
 40hAplicar técnicas de negociação, com base na Política Comercial dos Correios, por meio dos sistemas de apoio, das regras de precificação e das rotinas processuais, na gestão da carteira de clientes da agência, visando aumento das receitas, por meio de uma consultoria eficaz.
Gerentes de Agência; empregados lotados nas REATEs e GERATs
Gestão da Carteira; Clientes; Vendas Consultivas; Negociação
 40hAplicar técnicas de negociação, com base na Política Comercial dos Correios, por meio dos sistemas de apoio, das regras de precificação e das rotinas processuais, na gestão da carteira de clientes da agência, visando aumento das receitas, por meio de uma consultoria eficaz.
Gerentes de Agência; empregados lotados nas REATEs e GERATs
Gestão da Carteira; Clientes; Vendas Consultivas; Negociação
 40h Aplicar técnicas de negociação, com base na Política Comercial dos Correios, por meio dos sistemas de apoio, das regras de precificação e das rotinas processuais, na gestão da carteira de clientes da agência, visando aumento das receitas, por meio de uma consultoria eficaz.
Gerentes de Agência; empregados lotados nas REATEs e GERATs
Gestão da Carteira; Clientes; Vendas Consultivas; Negociação
 40h Aplicar técnicas de negociação, com base na Política Comercial dos Correios, por meio dos sistemas de apoio, das regras de precificação e das rotinas processuais, na gestão da carteira de clientes da agência, visando aumento das receitas, por meio de uma consultoria eficaz.
Gerentes de Agência; empregados lotados nas REATEs e GERATs
Gestão da Carteira; Clientes; Vendas Consultivas; Negociação
 4hCapacitar os empregados da área administrativa que irão apoiar nas atividades do Plano de Continuidade do Negócio - PCN, sobre procedimentos básicos da atividade de distribuição de objetos postais.
Empregados da área administrativa.
Plano, Continuidade, Negócio, PCN, ética.
Comprometimento – atua comprometido com os resultados conforme as orientações, normas e legislação dos Correios, com aplicação efetiva de conhecimentos e experiências adquiridos.
 4hIdentificar os procedimentos básicos regulamentares sobre condução de veículos durante a distribuição de objetos postais em atuação no Plano de Continuidade do Negócio.
Empregados administrativos que trabalharão no transporte de objetos postais no PCN.
Transporte, veículo, objeto postal, segurança.
Comprometimento – atua comprometido com os resultados conforme as orientações, normas e legislação dos Correios, com aplicação efetiva de conhecimentos e experiências adquiridos.
 3hCapacitar os empregados da área administrativa que irão apoiar nas atividades do Plano de Continuidade do Negócio - PCN, sobre procedimentos básicos da atividade de tratamento de objetos postais.
Empregados da área administrativa.
Plano, Continuidade, Negócio, PCN.
comprometimento: atua comprometido com os resultados conforme as orietações, normas e legislação dos Correios,com a aplicação efetiva de conhecimentos e experiências adquiridos.