Resultados da busca: 249

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2026EAD0276 2026 - Recebimento De Contas (1h)

Duração
1h
Atualizado em
02/10/2020
 
Objetivos
Identificar informações sobre o serviço Recebimento de Contas.
 
Público-alvo
Agência: Atendentes e Gerentes.
 
Palavras-chave
recebimento; conta; fatura
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0283 2026 - Vale Postal Digital (1h)

Duração
2h
Atualizado em
16/12/2021
 
Objetivos
Capacitar empregados da rede de atendimento no serviço do Vale Postal Digital.
 
Público-alvo
Empregados da rede de atendimento própria e franqueada.
 
Palavras-chave
Vale postal; Vale digital; STER; Remessa de dinheiro; Vale Postal, VPNE, antigo Vale Postal Nacional Eletrônico
 
Competências
Fundamental: Comprometimento.
Categoria: Negócios

2026EAD0285 2026 - Correios Frota – Manutenção (4h)

Duração
4h
Atualizado em
21/10/2020
 
Objetivos
Operar o sistema "Correios Frota" com base em documentos normativos e princípios éticos da empresa.
 
Público-alvo
Gerente de CTO e Coordenadores de Manutenção de frota própria.
 
Palavras-chave
ética, manutenção, frota própria
 
Competências
 
Categoria: Suporte

2026EAD0286 2026 - Sara – Caixa Atendimento Varejo (2h)

Duração
2h
Atualizado em
01/10/2020
 
Objetivos
Identificar informações e orientações quanto a operações relacionadas a serviços dos segmentos "Financeiro" e "Conveniência", disponíveis no perfil Caixa do sistema SARA.
 
Público-alvo
Agência: Atendentes que operam o sistema SARA com perfil "Caixa" e Gerentes.
 
Palavras-chave
SARA; vale; postal; eletrônico; caixa
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0287 2026 - Sara – Caixa Atendimento Serviços De Terceiros (1h)

Duração
1h
Atualizado em
01/10/2020
 
Objetivos
Identificar informações e orientações quanto a operações relacionadas a serviços de terceiros, disponíveis no perfil Caixa do sistema SARA.
 
Público-alvo
Agência: Atendentes que operam o sistema SARA com perfil "Caixa" e Gerentes.
 
Palavras-chave
SARA; terceiro; recebimento; resgate
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0288 2026 - Sara – Caixa Atendimento Internacional (2h)

Duração
2h
Atualizado em
01/10/2020
 
Objetivos
Identificar informações e orientações quanto a operações relacionadas a serviços do segmento “Internacional”, disponíveis no perfil Caixa do sistema SARA.
 
Público-alvo
Agência: Atendentes que operam o sistema SARA com perfil "Caixa" e Gerentes.
 
Palavras-chave
SARA; internacional; exporta; fácil; telegrama
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0289 2026 - Sara – Caixa Atendimento Encomenda (2h)

Duração
2h
Atualizado em
01/10/2020
 
Objetivos
Identificar informações e orientações quanto a operações relacionadas a serviços do segmento “Encomenda” bem como a simulações de postagem, médias postagens e grandes postagens, disponíveis no perfil Caixa do sistema SARA.
 
Público-alvo
Agência: Atendentes que operam o sistema SARA com perfil "Caixa" e Gerentes.
 
Palavras-chave
SARA; encomenda; simulação; postagem
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0290 2026 - Sara – Caixa Atendimento Mensagem e Marketing (2h)

Duração
2h
Atualizado em
01/10/2020
 
Objetivos
Identificar informações e orientações quanto a operações relacionadas a serviços dos segmentos “Mensagem” e “Marketing Direto”, a serviços adicionais e à Postagem em Lote, disponíveis no perfil Caixa do sistema SARA.
 
Público-alvo
Agência: Atendentes que operam o sistema SARA com perfil "Caixa" e Gerentes.
 
Palavras-chave
SARA; carta; impresso; domiciliária; lote
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0291 2026 - Sara – Caixa Introdução Ao Atendimento (1h)

Duração
1h
Atualizado em
01/10/2020
 
Objetivos
Identificar informações e orientações quanto a operações relacionadas às modalidades de atendimento e à venda de produtos, disponíveis no perfil Caixa do sistema SARA.
 
Público-alvo
Agência: Atendentes que operam o sistema SARA com perfil "Caixa" e Gerentes.
 
Palavras-chave
SARA; modalidade; atendimento; produto
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0292 2026 - Sara – Caixa Funcionalidades (4h)

Duração
4h
Atualizado em
01/10/2020
 
Objetivos
Identificar informações e orientações quanto às principais operações para os procedimentos internos do atendimento relacionadas ao perfil Caixa do sistema SARA.
 
Público-alvo
Agência: Atendentes que operam o sistema SARA com perfil "Caixa", Encarregados de Tesouraria e Gerentes.
 
Palavras-chave
SARA; produto; numerário; comprovante; estorno; objeto; fechamento
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0293 2026 - Sara – Conhecendo O Sistema (2h)

Duração
2h
Atualizado em
01/10/2020
 
Objetivos
Identificar informações quanto à finalidade do SARA - Sistema de Automação da Rede de Atendimento e às principais funcionalidades de cada perfil de usuário do sistema bem como orientações para acesso e alteração de senha.
 
Público-alvo
Agência: profissionais que operam o sistema SARA.
 
Palavras-chave
SARA; sistema
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0294 2026 - Documento Internacional (2h)

Duração
2h
Atualizado em
01/07/2020
 
Objetivos
Identificar informações sobre os serviços relacionados ao Documento Internacional.
 
Público-alvo
Agência: Atendentes e Gerentes.
 
Palavras-chave
documento; internacional; standard; expresso; premium; exportação, limites de peso, limites de dimensão, lista de países
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0295 2026 - Exporta Fácil (2h)

Duração
2h
Atualizado em
01/07/2020
 
Objetivos
Identificar informações sobre os serviços relacionados ao Exporta Fácil.
 
Público-alvo
Agência: Atendentes e Gerentes.
 
Palavras-chave
exporta; fácil; econômico; standard; expresso; premium; exportação; internacional
 
Competências
 
Categoria: Negócios

2026EAD0296-1 2026 - Ergonomia e Qualidade de Vida - NR17 (1/semestre) (6h)

Duração
6h
Atualizado em
17/05/2024
 
Objetivos
Capacitar os participantes nos parâmetros destinados ao tele atendimento e medidas para prevenção de riscos e proteção à saúde.
 
Público-alvo
Gestores e operadores de tele atendimento.
 
Palavras-chave
NR17, tele atendimento
 
Competências
 
Categoria: Suporte

2026EAD0297 2026 - Locker – Conhecendo O Canal (1h)

Duração
1h
Atualizado em
01/07/2022
 
Objetivos
Identificar informações gerais sobre o canal Locker bem como procedimentos para utilização do canal pelo cliente.
 
Público-alvo
Todos os empregados dos Correios.
 
Palavras-chave
canal; locker; armário; inteligente
 
Competências
 
Categoria: Negócios
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